弊社コムデザインラボ(通称KOM)の言い方について、初対面の人やファーストコンタクト時にも「KOMが...」と伝えてしまうスタッフには度々指摘をするのですが、ブランドのコミュニケーションにおいて、自分たちをどう名乗るかというのはとても重要だと思うわけです。
気づいたらSTARBACKS COFFEEだったはずのスタバが、新店舗は全てSTARBACKSに表記が統一され、COFFEEと書かなくても認知されていたり(むしろ看板の変化に気づいてない人が多数)、モスバーガーも2026年度のうちに約1000店舗の看板が『MOS』に統一、マークも『M』のロゴのみにすると発表されています。(写真は既に看板が変わっていた松本駅の店舗)
ちなみにモスバーガーは、自社の調査でM マークだけでのブランド正答率が 97%を超える結果を受けてのことみたいです。マクドナルドのロゴ『M』はゴールデンアーチといって、世界でも伝わる抜群の認知ですね。
自分たちの事例でいうと、24時間ジムのSMART FIT100をスマ100(すまひゃく)とニックネームで読んでもらうブランド戦略を実施したことで、今では店舗数が10倍以上になっています。詳しくはこちら
ネーミングも重要ですが、ネーミングの先の呼び名・ニックネームもブランドコミュニケーションにおいては見過ごせない部分です! |